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Livraison gratuite en France dès 30 euros d'achat
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16/03/2020 : Informations sur les expéditions
La crise sanitaire que nous traversons actuellement pose de nombreuses interrogations. Nous pouvons donc vous dire avec certitude que :
- Notre site internet www.mercileonie.fr reste ouvert durant toute la durée du confinement, et le restera jusqu'à la fin de la crise sanitaire.
- Nos boutiques étant fermées, toute l'équipe Merci Léonie est mobilité en télétravail pour rajouter chaque jour de nouveaux articles sur le site internet. L'univers de www.mercileonie.fr s'étoffe pour tenter d'égaler nos boutiques de Vannes et Lorient et leurs milliers de références disponibles.
- Les frais de port gratuits dès 30€ (contre 90€ habituellement) afin de rester proche de vous durant cette période.
- La poste dont nous dépendons à Vannes est ouverte durant la phase confinement. Les envois se font donc quasi quotidiennement. Les livraisons en point relai sont actuellement suspendues.
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Délais et frais d'expédition
Les commandes sont généralement expédiées dans un délais de 2 à 4 jours après réception du paiement. En fonction des articles choisis, vous pouvez avoir le choix entre un et plusieurs mode de livraison.
France métropolitaine
| Mode d'envoi | Délai de livraison | Frais de livraison |
|---|---|---|
| LETTRE SUIVIE | - 3 jours ouvrés | - A partir de 3.50€ |
| COLISSIMO (avec ou sans signature) | - 3 jours ouvrés | - A partir de 5.90€ |
| COLISSIMO RELAY | - 3 jours ouvrés | - A partir 6.75€ |
Le numéro de suivi sera automatiquement généré et intégré dans votre espace client. En cas de besoin, nous pouvons vous le fournir sur simple demande.
Europe
| Mode d'envoi | Délai de livraison | Frais de livraison |
|---|---|---|
| LETTRE SUIVIE INTERNATIONALE | - 3 jours à 5 jours ouvrés | - A partir de 9.50€ |
| COLISSIMO INTERNATIONAL | - 3 jours à 5 jours ouvrés | - A partir de 14.77€ |
Le numéro de suivi sera automatiquement généré et intégré dans votre espace client. En cas de besoin, nous pouvons vous le fournir sur simple demande.
Reste du Monde
| Mode d'envoi | Délai de livraison | Frais de livraison |
|---|---|---|
| LETTRE SUIVIE INTERNATIONALE | - Sur demande | - A partir de 12.40€ |
| COLISSIMO INTERNATIONAL | - Sur demande | - A partir de 14.77€ |
Le numéro de suivi sera automatiquement généré et intégré dans votre espace client. En cas de besoin, nous pouvons vous le fournir sur simple demande.
Politique de retour
Suite à votre achat, vous disposez d'un délai de 15 (quinze) jours à compter de la réception de votre colis pour nous retourner un ou plusieurs articles. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse contact@mercileonie.fr en nous précisant votre référence commande, le et les articles que vous souhaitez nous retourner. Nous reviendrons vers vous dans un délai de 24 à 72h pour vous indiquer la marche à suivre.
Les retours sont à la charge du client.